Informazioni al cliente

 

Reclami

Il Cliente può contestare l'operato della banca inoltrando un reclamo a mezzo raccomandata A/R, fax, posta elettronica o posta elettronica certificata ai seguenti recapiti:

Credito Fondiario S.p.A.
Ufficio Reclami
via Piemonte, 38
00187 - Roma
fax n. +39 06.5740269
posta elettronica: reclami@contoesagon.it
posta elettronica certificata: contoesagon@legalmail.it.

Il reclamo deve contenere i riferimenti del reclamante (nome e cognome, recapiti telefonici, e-mail), i motivi del reclamo, la sottoscrizione o analogo elemento che consenta l’identificazione certa del Cliente.

La banca deve rispondere entro 30 giorni dalla ricezione del reclamo.

Se la banca non risponde entro tale termine, se la risposta non è in tutto o in parte soddisfacente o se non è data attuazione all'accoglimento del reclamo, il Cliente può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF).

Per sapere come rivolgersi all'ABF e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca. La decisione dell'ABF non pregiudica la possibilità per il Cliente di presentare esposti alla Banca d'Italia o di ricorrere all'autorità giudiziaria ordinaria.

Ai fini del rispetto degli obblighi di mediazione obbligatoria previsti dal Decreto Legislativo 4 marzo 2010, n. 28, prima di fare ricorso all'autorità giudiziaria, il Cliente e la banca devono esperire il procedimento di mediazione, quale condizione di procedibilità, ricorrendo:

a) all'Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario – Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR (www.conciliatorebancario.it, dove è consultabile anche il relativo Regolamento), oppure
b) ad uno degli altri organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia.

La condizione di procedibilità di cui alla predetta normativa si intende assolta nel caso in cui il Cliente abbia esperito il procedimento di cui sopra presso l'ABF.

Per maggiori informazioni, qui di seguito sono messi a disposizione del Cliente:

a) Procedura relativa alla gestione dei reclami
b) Guida Pratica all'Arbitro Bancario Finanziario
c) Modulo ricorso ABF in formato editabile
d) Modulo ricorso ABF da compilare manualmente
e) Istruzioni per la compilazione modulo ricorso ABF

Rendiconto sull'attività di gestione dei reclami.

 

Legal Disclaimer

L'accesso, la consultazione e l'utilizzo delle pagine del presente sito internet (www.contoesagon.it) comportano l'accettazione, da parte dell'utente ("Utente"), del contenuto del presente disclaimer.

I contenuti pubblicati sul sito www.contoesagon.it, comprensivi di dati, notizie, informazioni, immagini, grafici, disegni, marchi e nomi a dominio – sono di proprietà di Credito Fondiario S.p.A. ("Credito Fondiario") o di altre società del Gruppo Tages, le quali si riservano tutti i più ampi diritti.

Il contenuto del sito non può pertanto essere, neanche parzialmente, usato, riprodotto, noleggiato, ceduto, distribuito, trasmesso o registrato, con qualsiasi mezzo, senza il preventivo consenso scritto di Credito Fondiario. Non potranno neppure essere riprodotti i marchi e i loghi che compaiono all'interno del sito. È però ammessa la possibilità di scaricare o stampare una copia dei materiali contenuti nel sito per uso personale e scopi non commerciali. L'uso non autorizzato del sito e del materiale nello stesso contenuto, costituisce violazione delle leggi applicabili sul diritto d'autore. Credito Fondiario si riserva quindi il diritto di intraprendere azioni legali presso le competenti autorità nei confronti degli utenti del sito a tutela dei propri diritti.

Le informazioni e i dati disponibili su questo sito hanno il solo scopo di fornire una presentazione sintetica di Credito Fondiario e un'informativa circa i prodotti da esso offerti alla clientela e non rappresentano in alcun modo un'offerta di vendita.

Credito Fondiario cura che le informazioni contenute nel sito rispondano a requisiti di attendibilità, correttezza, accuratezza, completezza e attualità. In ogni caso, Credito Fondiario non assume e pertanto declina ogni e qualsiasi responsabilità per eventuali errori, omissioni di qualsiasi natura inerenti al materiale pubblicato sul sito o su siti ad esso collegati, inesattezze ed eventuali mancanze che derivino da errori materiali o refusi di stampa, imputazione dati, formattazione o scansionamento. Le medesime considerazioni valgono anche per i contenuti, accolti nel sito, prodotti da società terze cui Credito Fondiario si affida.

Parimenti, Credito Fondiario non assume alcuna responsabilità in merito ad errati utilizzi del sito da parte dell’Utente o a suoi inadempimenti a leggi o regolamenti applicabili, anche in materia di sicurezza e privacy, a possibili malfunzionamenti e/o rallentamenti temporanei del sito per cause estranee alla propria volontà, ovvero per danni causati dalla mancata adozione da parte dell'Utente dei sistemi di firewall, per i materiali e/o informazioni che l'Utente inserisce (o può inserire) autonomamente negli appositi spazi virtuali messi a disposizione per l’interazione con il sito.

Inoltre l'Utente sarà ritenuto responsabile e si impegna a tenere indenne Credito Fondiario per qualsiasi danno, pregiudizio, responsabilità e/o spese subite o sostenute dal medesimo Credito Fondiario, manlevando quest'ultimo da ogni azione, ragione e/o pretesa avanzata da terzi nei suoi confronti che trovino causa o motivo in comportamenti e/o omissioni comunque riconducibili all'Utente stesso o che siano conseguenza dell’inosservanza e/o violazione dei precetti contenuti nel presente disclaimer o, ancora, per l’inadempimento in genere degli obblighi ivi previsti a carico dell’Utente e delle garanzie ed impegni prestate con l’accettazione delle relative condizioni.

Credito Fondiario non è, infine, in alcun modo responsabile del contenuto di qualsiasi altro sito internet tramite il quale – attraverso un hyperlink - l'Utente abbia raggiunto il sito e di quello dei siti internet accessibili - via hyperlink - dal sito medesimo, né per eventuali perdite o danni subiti dall'Utente per qualsiasi ragione in conseguenza dell'accesso da parte del medesimo a siti di terze parti.

Il presente disclaimer, nonché l'accesso e l'utilizzo del sito sono regolati dalla Legge italiana. Per ogni controversia che dovesse sorgere in relazione al presente disclaimer, ovvero all'accesso e all'utilizzo del sito, è competente, a scelta della banca, il Foro di Roma. Tuttavia, se l'Utente è classificato come “Consumatore”, foro competente è quello della sua residenza o del suo domicilio eletto, purché tale luogo sia ubicato nel territorio della Repubblica Italiana.

Ai fini del rispetto degli obblighi di mediazione obbligatoria previsti dal D.Lgs. n. 28/2010, prima di fare ricorso all’autorità giudiziaria, l'Utente (e Credito Fondiario) devono esperire il procedimento di mediazione, quale condizione di procedibilità, facendo ricorso al Co.Re. Com. territorialmente competente.

Per qualunque informazione o chiarimento l'Utente può contattare i nominativi indicati nella sezione "Contatti" del sito.

 

Cookie Policy

Nell’ambito della consultazione del sito www.contoesagon.it possono essere utilizzati cookie. Con la presente Cookie Policy, Credito Fondiario S.p.A., con sede legale in Via Piemonte 38, 00187 Roma, quale titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie, intende fornire chiarimenti in merito a cosa sono i cookie e come vengono utilizzati da Credito Fondiario e dai soggetti terzi dalla stessa autorizzati.  

 

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano direttamente al suo terminale solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente o da un utente che utilizza il medesimo terminale (c.d. cookie propri di prima parte).  Nel corso della navigazione sul sito, l'utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti diversi o di web server diversi (c.d. cookie di terze parti); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta. In altre parole, sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando.

I cookie possono avere una durata limitata ad una singola sessione di navigazione sul browser (c.d. cookie di sessione) e, in tal caso, si disattivano automaticamente al momento della chiusura del browser da parte dell’utente; oppure possono avere una scadenza predeterminata e, in tal caso, rimarranno memorizzati e attivi nel Vostro hard disk fino a tale data di scadenza, continuando a raccogliere informazioni nel corso di differenti sessioni di navigazione sul browser (c.d. cookie permanenti).

I cookie possono sono utilizzati per diverse finalità a seconda dei siti sui quali sono installati; alcuni sono necessari per consentire all’utente la navigazione sul sito e usufruire delle sue funzionalità, ad esempio, l’autenticazione informatica (c.d. cookie tecnici). Altri cookie sono utilizzati per ottenere informazioni statistiche, in forma aggregata o non, sul numero degli utenti che accedono al sito e su come il sito viene utilizzato (c.d. cookie analitici); altri ancora sono utilizzati per tracciare il profilo dell’utente e far visualizzare sul terminale dell’utente annunci pubblicitari che possano essere di interesse per quell’utente in base alle sue preferenze, abitudini di navigazione e comportamento tenuto quando naviga (c.d. cookie di profilazione). Con il termine cookie si fa riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari.

Se non si ha familiarità con i cookie, si invita a leggere attentamente quanto segue per poter fare le Vostre scelte in maniera consapevole.

 

2. Tipi di cookie utilizzati dal sito


2.1 - Cookie tecnici

Alcuni cookie tecnici utilizzati sul sito sono strettamente necessari per garantire il funzionamento tecnico del sito o per erogare i servizi che ci richiedi in caso di registrazione, per navigare sul sito e utilizzarne tutte le funzionalità (cookie di navigazione). L’installazione di questi cookie è una condizione necessaria per l’utilizzo del sito; bloccarli non ne permette il (corretto) funzionamento.

Sono cookie tecnici anche i cookie analitici (es. Google Analytics) utilizzati per raccogliere e analizzare le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito. Tali informazioni (compreso l’indirizzo IP dell’utente) vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori di Credito Fondiario S.p.A. riguardanti le attività sul proprio sito web. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato in proprio possesso né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.

Per questi cookie non è necessario raccogliere il Vostro consenso ma potete sempre decidere di disattivare questi cookie, tutti o in parte, modificando le impostazioni del Vostro browser. In tal caso, tuttavia, potreste non visualizzare correttamente il nostro sito né fruire dei servizi ivi offerti.

Si veda la tabella per informazioni di dettaglio sui cookie tecnici.

 

Cookie/Cookie provider Nome Scopo Trattamento
Sessione JSESSIONID Tiene conto della durata di una sessione di navigazione per validare o meno l’operatività in caso di accesso all’area privata. Non contiene dati utente. Funzionale alla navigazione
Google Analytics _ga Questi cookies vengono utilizzati per creare rapporti sulle interazioni degli utenti con il sito web, tracciare tipo di device e tempi di connessione. Questi cookie vengono utilizzati per memorizzare informazioni non personali. Per avere maggiori informazioni consultare la Privacy di Google.

 

2.2 - Cookie di profilazione e pubblicitari

Questi cookie sono utilizzati per creare profili relativi all’utente e sono utilizzati da terze parti per farVi visualizzare, sul sito o su siti affiliati,  messaggi pubblicitari in linea con le preferenze da Voi manifestate durante la navigazione e per consentirci di misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria nonché limitare il numero di visualizzazioni di un annuncio (c.d. cookie di profilazione). L'uso di questi cookie normalmente non implica il trattamento di dati personali, ma può permettere alle terze parti di identificare il Vostro terminale.

Tali cookie sono installati solo con il Vostro consenso. Per questo motivo, quando accedete al sito viene visualizzato un apposito banner, che Vi informa che chiudendo il banner o selezionando un elemento del sito, acconsentite all'uso dei cookie. Terremo traccia del Vostro eventuale consenso mediante un apposito cookie tecnico. In questo modo, eviteremo di farVi visualizzare il banner sui cookie nel corso delle tue successive visite al sito; Vi invitiamo pertanto a considerare che se cancellate i cookie tecnici dal Vostro browser, la traccia del Vostro consenso verrà persa e, pertanto, nel corso della Vostra successiva visita il banner sui cookie sarà visualizzato nuovamente.

Potete bloccare l'installazione dei cookie in qualsiasi momento e senza compromettere la possibilità di fruire dei relativi contenuti. Per sapere come fare leggete attentamente le informative sui cookie delle terze parti seguendo i link riportati nella tabella che segue.

Si veda la tabella per informazioni di dettaglio sui cookie tecnici e di profilazione.

 

Cookie/Cookie provider Nome Scopo Trattamento
Adform cid,
uid,
CM,
TPC
Annunci pubblicitari, Lead Management, Affiliate Marketing Profilazione da parte del cookie provider Per avere maggiori informazioni consultare la Privacy di Adform e per disabilitarne l’azione:
http://site.adform.com/privacy-policy/en/
Google Adwords _utma,
_utmz,
aptenv
Annunci pubblicitari, Lead Management, Affiliate Marketing Profilazione da parte del cookie provider Per avere maggiori informazioni consultare la Privacy di Adwords e per disabilitarne l’azione:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Yahoo B,
sSN,
ymuid
Annunci pubblicitari, Lead Management, Affiliate Marketing Profilazione da parte del cookie provider
Per avere maggiori informazioni consultare la Privacy di Yahoo:
https://policies.yahoo.com/ie/it/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm

Per disabilitare l’azione di Yahoo:
https://aim.yahoo.com/aim/ie/it/optout/

 

3. Attivazione e disattivazione dei cookie

Potete decidere se consentire o meno all’installazione di cookie utilizzando anche le impostazioni del Vostro browser. Tuttavia, non tutte le funzionalità di questo sito potrebbero restare operative nel caso uno o più cookie venissero disabilitati (ricorda infatti che i cookie di navigazione sono indispensabili per le funzionalità di base del sito). Le impostazioni relative a tale scelta possono essere verificate e modificate nella finestra delle preferenze del browser. Selezionare qui sotto il browser utilizzato per ricevere informazioni su come modificarne le impostazioni sui cookie.

Chrome

Firefox

IE

Opera

Safari

Alcuni network pubblicitari consentono inoltre di rifiutare la ricezione di messaggi personalizzati. Ciò non impedisce l'installazione dei cookie, ma interrompe l'utilizzo e la raccolta di alcuni dati da parte dei soggetti che aderiscono a tali network. Si ricorda che sebbene tali network riuniscano molte delle più importanti società del mondo pubblicitario che utilizzano cookie, alcune delle terze parti che installano cookie attraverso il sito potrebbero non aver aderito ad essi e pertanto il loro utilizzo non garantisce che non si riceveranno cookie di terze parti. Per maggiori informazioni ti invitiamo a visitare l'indirizzo http://www.youronlinechoices.com/it/.

 

4. Ulteriori informazioni sui cookie e sul trattamento dei tuoi dati

Invitiamo a visionare regolarmente questa Cookie Policy per prendere visione di eventuali modifiche.

Se desiderate saperne di più sul trattamento di dati personali che la nostra società effettua in qualità di titolare del trattamento tramite il sito o se desiderate esercitare i Vostri diritti ai sensi dell'art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003) anche con riferimento ai dati raccolti attraverso i cookie, cliccare qui.

Se invece desiderate informazioni di carattere generale sui cookie si veda http://www.garanteprivacy.it/cookie

 

Privacy Policy

In questa pagina si descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.contoesagon.it (di seguito per brevità, "Sito") e/o si rivolgono al Servizio Clienti mediante uno dei canali di comunicazione ivi indicati (email, servizio Call me Back, call center).

La presente privacy policy attiene esclusivamente al trattamento dei dati personali relativi al Sito; eventuali siti internet di terzi consultabili dall'utente tramite link restano soggetti alla privacy policy fornita dal gestore del relativo sito terzo. Si invitano gli Utenti a prendere visione di tali documenti prima di navigare sui siti terzi.

 

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti mediante il Sito e/o nell'ambito del Servizio Clienti è Credito Fondiario S.p.A. (di seguito "Credito Fondiario"), Sede Legale Via Piemonte, 38 – 00187 Roma. Registro delle Imprese di Roma e C.F: 00395320583; P.IVA 00878511005. Iscritta all'Albo delle Banche al n. 10312.7. Appartenente al gruppo bancario Tages Group (Albo dei Gruppi Bancari n. 20050), soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Tages Holding S.p.A.. Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, telefono +39 06 5796 218 e indirizzo email simona.salis@creditofondiario.eu.

 

2. Categorie di dati raccolti e finalità di trattamento

Credito Fondiario raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali degli utenti che visitano il Sito:

  • Dati di Navigazione: sono i dati acquisiti dai sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, la cui trasmissione è implicita nell'uso di protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a persone identificate, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resourse Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato di risposta data dal server (buon fine, errore etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente. Questi dati vengono raccolti per permettere all'utente di visitare il Sito e per ricavare informazioni statistiche sull'uso del Sito e controllarne il corretto funzionamento. I dati personali sopra elencati potrebbero essere utilizzati anche per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
  • Credenziali di accesso all'area riservata Internet Banking: quali l'ID utente e la password forniti da Credito Fondiario ai propri clienti per consentire loro l'accesso e la navigazione nell'area riservata di Internet Banking.
  • Dati di contatto (nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono) raccolti mediante un apposito form al solo fine di permettere agli utenti di prenotare il Servizio Clienti mediante servizio "Call Me Back";
  • Dati di contatto ed eventuali altri dati personali (es. dati identificativi o relativi al conto) raccolti dal Servizio Clienti esclusivamente al fine di fornire agli utenti, ove ne facciano richiesta, supporto durante la procedura di apertura conto, informazioni sullo stato di avanzamento della pratica e/o assistenza sul portale di Internet Banking o sulla gestione del Conto Esagon.
  • Dati spontaneamente comunicati dagli utenti: eventuali contatti con la Società diversi da quelli indicati al punto precedente, quali l'invio facoltativo, esplicito e spontaneo di messaggi di posta elettronica o eventuali telefonate ai recapiti della Società indicati sul Sito comportano la successiva acquisizione di alcuni dati personali dell'utente (es. l'indirizzo e-mail o la relativa numerazione telefonica) necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nelle relative comunicazioni.
  • Dati raccolti tramite Cookies: il Sito utilizza cookies tecnici e di profilazione. Per maggiori informazioni e per gestire le impostazioni relative ai cookies, consultare la cookie policy del Sito. https://www.contoesagon.it/site/home/informazioni-al-cliente.html#cookie-policy.
  • Per la raccolta e il successivo trattamento dei dati personali sopra elencati non occorre il consenso dell'utente poiché il trattamento è necessario per consentire, rispettivamente, la navigazione sul Sito e la fruizione dei servizi ivi offerti e, ove applicabile, per dare seguito ad eventuali richieste di informazioni, supporto o assistenza provenienti dall'utente medesimo.

Si ricorda che ulteriori e più specifiche informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione all'utilizzo dei servizi bancari online sono disponibili nell'area di apertura del conto, a cui si rinvia.

 

3. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene con l'ausilio di strumenti elettronici informatici o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità più sopra espresse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Natura del conferimento dei dati e conseguenze in caso di rifiuto

Categoria di dati Natura del conferimento Conseguenze in caso di rifiuto
Dati di navigazione Necessario L'utente non potrà accedere al Sito
Dati di contatto richiesti ai fini di prenotazione del servizio Call me Back Necessario L'utente non potrà portare a termine la procedura di prenotazione del servizio Call me Back
Dati di contatto ed eventuali altri dati raccolti dal Servizio Clienti al fine di fornire supporto, assistenza o informazioni agli utenti che ne facciano richiesta Necessario Ove il Servizio Clienti richieda il conferimento di alcuni dati personali (es. data di nascita) e l'utente si rifiuti di fornirli Credito Fondiario potrebbe non essere in grado di dare pienamente seguito alle richieste formulate dall'utente
Dati comunicati dagli utenti spontaneamente Facoltativa
(l'utente può decidere di contattare Credito Fondiario ed è sempre l'utente che sceglie quali dati conferire)
Credito Fondiario potrebbe non essere in grado di dare pienamente seguito alle richieste formulate dall'utente

 

4. Comunicazione, diffusione e trasferimento dei dati

I dati personali non sono di regola comunicati a terzi, salvo ove ciò sia previsto come obbligatorio dalla legge o per ordine dell'autorità giudiziaria (es. in caso di reati informatici) o sia necessario al fine di tutelare i diritti di Credito Fondiario. Resta inteso che i dati raccolti ed elaborati potranno essere trattati dal personale di Credito Fondiario, nello svolgimento delle proprie mansioni e solo su istruzioni di quest'ultimo, per le finalità sopra indicate e per il perseguimento delle finalità societarie. Per le medesime finalità i dati personali potranno essere resi disponibili a soggetti terzi nominati da Credito Fondiario quali responsabili del trattamento e incaricati dell'esecuzione di attività direttamente connesse o strumentali all'erogazione e alla distribuzione dei servizi offerti tramite il Sito (quali, ad esempio, società che forniscono i servizi di hosting e di gestione del Sito, tra cui CSE Consorzio Servizi Bancari Soc. Cons. a r.l.).

Per conoscere l'elenco aggiornato di tutti i soggetti che trattano i dati personali in qualità di responsabili del trattamento gli utenti possono rivolgersi Credito Fondiario ad uno dei recapiti sopra indicati (punto 1).

Credito Fondiario non diffonde i dati personali degli utenti raccolti tramite il Sito, né li trasferisce fuori dall'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

 

5. Conservazione dei dati

I dati personali degli utenti sono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire una corretta consultazione del Sito o, in caso di contatti, per il tempo strettamente necessario a dar seguito alla richiesta dell'utente e, in ogni caso, nel rispetto degli obblighi di legge.

 

6. Diritti degli utenti

L'utente può in qualunque momento esercitare i diritti che gli sono riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (art. 7 del d.lgs. 196/2003), ivi incluso il diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L'utente ha altresì diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta nonché al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per l'esercizio di tali diritti l'utente potrà rivolgersi a Credito Fondiario ai contatti sopra indicati (punto 1).

In caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali l'utente ha diritto di rivolgersi all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali http://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-nostri-dati-personali o all'Autorità giudiziaria.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2017

 

Conto Esagon, per creare valore nel tempo